Stand van de metingen
Gegevens laden…
Resultaten per lijn
Halte nu gesloten
Staat de bus hier in de app, terwijl de halte dicht is? We meten of de reisinformatie meldt dat de bus er niet stopt.
Per dag
Toon de cijfers per dag
Hoe we meten
We lezen alleen openbare reisinformatie: elke 2 minuten waar de bussen rijden, elke 5 minuten welke ritten vervallen, en elke dag de dienstregeling.
Wat betekenen de groepen?
- Gereden
- We hebben de bus zien rijden.
- Ingekort
- De bus reed, maar niet de hele route: de vervoerder meldde een deel van de haltes als overgeslagen. Vaak keert een bus die te laat is eerder, om de terugrit te halen. Ook een rit die onderweg stopt en daarna wordt geannuleerd, telt als ingekort. Wie bij die haltes wacht, ziet de bus niet komen.
- Uitval, op tijd gemeld
- De rit viel uit en dat stond vóór het geplande vertrek in de reisinformatie.
- Uitval, te laat gemeld
- De rit viel uit, maar dat stond er pas ná het geplande vertrek.
- Niet gemeld
- Geen bus gezien en geen melding: de rit waar je tevergeefs op wacht. Dit is een bovengrens, want een bus met een kapot volgsysteem rijdt wel maar lijkt uitgevallen.
- Geen meting
- Te weinig metingen, bijvoorbeeld door een storing bij ons. Telt niet mee.
Wat apps als de NS-app of 9292 laten zien, kan afwijken van de open data die wij lezen. De cijfers lopen vanaf 1 november 2026. Vanaf 13 december neemt 376 het grootste deel van 302 over.
De norm
Volgens de landelijke afspraken over reisinformatie (DOVA, eis K17.2) moet uitval in 95% van de gevallen vóór de geplande passage bij de halte gemeld zijn. Wij tellen per vervallen rit de haltes waar de melding op tijd was. Of precies deze norm in de Utrechtse concessie staat, is nog niet vastgesteld.
Meld wat jij meemaakt
Jouw ervaring laat zien wat de data mist. Noem de datum, tijd, lijn en halte, en beschrijf zo precies mogelijk wat de app of het scherm liet zien, en hoe laat.
Een klacht kun je ook bij U-OV indienen; dat telt mee in hoe de provincie de vervoerder beoordeelt.
Ken je iemand die met deze bussen reist? Stuur de site door.
Deel via WhatsAppOver dit project
Een onafhankelijk burgerinitiatief van Wilbert van der Kruk, op basis van open data van OVapi. Niet verbonden aan U-OV, de provincie, Rover of een partij. Ik ben lid van Volt; dit project staat daar los van.
Geen cookies. Bezoeken tellen we anoniem met GoatCounter. Meldingen zijn zonder naam en worden nooit herleidbaar gepubliceerd. Een e-mailadres in het formulier is optioneel, alleen voor een vervolgvraag, en wordt nooit gedeeld.